Hygiene- & Stornobedingungen

Um aus der aktuellen Situation das Beste zu machen, müssen wir alle zusammenarbeiten.

Daher haben wir für Sie unsere Stornobedingungen angepasst!

Gelockerte Stornobedingungen

Wir haben für Sie unsere Buchungsbedingungen angepasst

– so können Sie heute schon Ihre nächste Auszeit planen und sich bereits darauf freuen.

- Diese Bedingungen gelten auch für bereits getätigte Buchungen -

 

Gültig für Buchungen mit Reisedatum bis 15.11.2021:

Bis 48 Stunden vor Anreise: kostenfreie Stornierung möglich

Bei Stornierung in den 48 Stunden vor Anreise: Stornogebühr in Höhe von 90% vom Zimmerpreis

Bei Nichtanreise/frühzeitiger Abreise wird der gesamte Preis des Aufenthaltes in Rechnung gestellt.

Außerdem gilt:

Geld-zurück-Garantie: Sie erhalten die Anzahlung bei Gratis Stornos innerhalb von 7 Werktagen rückerstattet

Kostenfreie Ersatzunterkunft in der Region Wilder Kaiser, sollten Sie vor Ort positiv getestet werden

Mindestabstand

Zu Ihrem Schutz bitten wir Sie darauf zu achten, generell 1 m Abstand zu halten und Ihre Armbeuge statt den Händen beim Husten und Niesen zu verwenden. 

Mund-Nasenschutz
Es besteht eine generelle Maskenpflicht, vor allem beim Check-in, beim Check-out an der Rezeption sowie im Restaurantbereich  - am Sitzplatz im Restaurant zum Beispiel kann die Maske abgenommen werden. 

Frühstücks- und Salatbuffet

Der Gang zum Buffet im Hotel ist mit Tragen der Maske und Einhaltung des Mindestabstandes erlaubt. Bitte desinfizieren Sie Ihre Hände davor gründlich an denen dafür vorgesehenen Spendern.

Wellnessbereich

Auch die gesamte Wellnessoase im Hotel Gänsleit kann genutzt werden. Dafür müssen Sie sich aber davor anmelden da eine maximal zugelassene Anzahl an Gästen vorgegeben ist.

Desinfektion

Für genügend Desinfektionsmöglichkeiten an  Eingängen, öffentlich zugänglichen Plätzen etc. wird gesorgt sein. Bitte nutzen Sie diese regelmäßig!

Kartenverkauf im Haus

Um Menschenmassen zu vermeiden können Sie Ihren Skipass/Ihre Liftkarte von 1-14 Tag/en auch bei uns im Hotel direkt an der Rezeption für den exakt gleichen Betrag beziehen.

Reinigung

Regelmäßige Reinigung aller öffentlichen Bereiche.

Desinfizierung aller Treppenläufe, Türklinken, etc. 

Speisekarten im Restaurant sowie Zimmerkarten werden nach Abgabe/Gebrauch desinfiziert

Links für Ihren sicheren Urlaub​

Aktuelle Informationen hierzu finden Sie auch unter: 

Sichere Gastfreundschaft

Tourismusverband Wilder Kaiser

SkiWelt Wilder Kaiser - Brixental